Conditions générales de vente

1. Généralités

1.1 Toutes les transactions sont basées sur les conditions de vente, de livraison et de paiement suivantes. Elles s'appliquent également si aucune référence expresse n'y est faite dans les transactions ultérieures. Elles prévalent sur les conditions mentionnées par le client.

1.2 Les présentes conditions de vente, de livraison et de paiement sont exclusivement applicables. PRO ACTIV n'accepte pas les conditions du partenaire commercial qui sont contraires ou divergentes des présentes conditions - en particulier les conditions d'achat - à moins que PRO ACTIV n'ait expressément accepté leur validité par écrit. Les conditions de PRO ACTIV s'appliquent également si PRO ACTIV, ayant connaissance de conditions du partenaire commercial contraires ou divergentes des conditions, effectue la livraison au partenaire commercial sans réserve.

2. Contrats, volumes de commande minimaux

2.1 Nos offres sont sans engagement.

2.2 Les commandes ne sont acceptées qu'après confirmation écrite de la commande ou facturation par nos soins.

2.3 Les demandes de modification après la passation de la commande constituent des commandes supplémentaires que nous ne sommes pas tenus d'accepter. En cas d'acceptation, ces demandes de modification seront dédommagées séparément, conformément à la confirmation de commande émise par nos soins.

2.4 Le volume minimum pour les commandes individuelles est de 25 € net. Pour les livraisons de pièces détachées dont la valeur de la commande est inférieure à 25 € net, nous facturons des frais de traitement séparés de 5 €.

3. Accord sur les prix

3.1 PRO ACTIV est liée par les accords de prix pendant 3 mois après la conclusion du contrat si la livraison doit être effectuée dans ce délai. Dans le cas contraire, PRO ACTIV se réserve le droit d'exiger un supplément sur les prix convenus si et dans la mesure où des augmentations de salaires, de fret et de taxes ainsi que des augmentations de prix chez les fournisseurs sont intervenues après la conclusion du contrat.

3.2 En l'absence d'accords spéciaux, les prix s'entendent départ usine, hors emballage et chargement à l'usine. La TVA au taux légal respectif est ajoutée aux prix lors de la conclusion du contrat, ou de la livraison si celle-ci a lieu plus de 3 mois après la conclusion du contrat.

4. Expédition

4.1 En cas d'expédition, le risque, y compris le risque de saisie, est transféré lors de la remise au transitaire ou au transporteur. Ceci s'applique également si des livraisons partielles sont effectuées ou si PRO ACTIV a pris en charge les frais d'expédition ou de livraison.

4.2 Si l'expédition est retardée en raison de circonstances dont le partenaire commercial est responsable, le risque lui est transféré à partir du jour où l'expédition est prête.

4.3 En l'absence d'instructions particulières du partenaire commercial, PRO ACTIV choisit l'itinéraire et le moyen de transport au mieux de ses connaissances sans être responsable pour un transport le moins cher ou le plus rapide.

5. Prix et paiement

5.1 Sauf accord contraire écrit, nos prix s'entendent départ usine, hors emballage et fret, et hors TVA au taux en vigueur. Les frais d'emballage et de fret sont facturés séparément.

5.2 Le paiement du prix d'achat doit être effectué exclusivement sur le compte indiqué sur la facture. La déduction d'un escompte n'est autorisée qu'en cas d'accord spécial écrit.

5.3 Sauf accord contraire, le prix d'achat doit être payé dans les 10 jours suivant la livraison. Des intérêts de retard sont facturés à hauteur de 8 % au-dessus du taux d'intérêt de base annuel en vigueur. Nous nous réservons le droit de faire valoir un dommage plus important dû au retard.

5.4 Dans la mesure où aucun accord sur un prix fixe n'a été conclu, nous nous réservons le droit de procéder à des modifications de prix raisonnables en raison de la modification des coûts salariaux, matériels et de distribution pour les livraisons effectuées 3 mois ou plus après la conclusion du contrat.

5.5 L'acheteur est en retard de paiement par une mise en demeure après l'échéance, mais au plus tard 30 jours après l'échéance et la réception d'une facture. Nous sommes en droit de facturer 5,00 EUR pour chaque rappel. Si l'acheteur est en retard dans le paiement d'une facture, toutes nos créances envers l'acheteur résultant de la relation commerciale deviennent immédiatement exigibles. Nous ne sommes plus tenus de procéder à d'autres livraisons que contre paiement anticipé.

6. Compensation et droit de rétention

6.1 Seules les créances incontestées ou légalement établies donnent droit à l'acheteur à une compensation ou à une rétention. L'exclusion du droit de rétention ne s'applique pas si la demande reconventionnelle est fondée sur le même rapport contractuel.

6.2 Dans la mesure où le partenaire commercial est un commerçant, il ne dispose ni de l'exception d'inexécution du contrat conformément à l'article 320 du Code civil allemand (BGB), ni d'un droit de rétention conformément à l'article 273 du Code civil allemand (BGB) en raison d'éventuelles demandes reconventionnelles.

7. Délai de livraison

7.1 Les délais de livraison indiqués sont sans engagement ; leur dépassement n'autorise pas le partenaire commercial à se retirer du contrat. Si PRO ACTIV n'exécute pas ses prestations à l'échéance, l'acheteur peut résilier le contrat si PRO ACTIV ne procède pas à la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable fixé après l'échéance.

7.2 PRO ACTIV est en droit d'effectuer des livraisons partielles et de les facturer séparément.

7.3 Les commandes sur appel doivent être retirées dans un délai de 6 mois après la conclusion du contrat sans qu'une demande de retrait ou une mise en demeure de PRO ACTIV soit nécessaire. Si ce délai est expiré, PRO ACTIV est en droit, à son choix, soit de facturer les marchandises, soit de réclamer des dommages et intérêts pour inexécution.

7.4 Si l'acheteur déclare qu'il ne retirera pas la marchandise achetée ou s'il laisse expirer un délai supplémentaire qui lui a été fixé pour retirer la marchandise, PRO ACTIV peut résilier le contrat et/ou demander des dommages et intérêts.

7.5 PRO ACTIV peut réclamer 25% du prix d'achat sans déduction à titre d'indemnisation. L'acheteur se réserve le droit de prouver que nous n'avons subi aucun dommage ou que le dommage est nettement inférieur au montant forfaitaire. PRO ACTIV se réserve le droit de réclamer des dommages et intérêts plus élevés.

8. Réserve de propriété

8.1 PRO ACTIV conserve la propriété des biens livrés jusqu'à ce que tous les paiements découlant du contrat aient été reçus.

8.2 Si le partenaire commercial est un entrepreneur, les clauses suivantes 8.3 - 8.9 s'appliquent en plus à la réserve de propriété.

8.3 Si le partenaire commercial est un commerçant, PRO ACTIV conserve la propriété de la marchandise livrée jusqu'au paiement de toutes les créances découlant de la relation commerciale.

8.4 Le client est en droit de disposer de la marchandise sous réserve de propriété dans le cadre d'une activité commerciale ordinaire, à moins qu'une exclusion de cession n'ait été convenue entre lui et son client en ce qui concerne les créances découlant de la livraison.

8.5 La réserve de propriété s'étend également aux produits résultant de la transformation, du mélange ou de la combinaison des marchandises de PRO ACTIV à leur valeur totale, auquel cas PRO ACTIV est considéré comme le fabricant. Si, en cas de transformation, de mélange ou de combinaison avec des marchandises de tiers, le droit de propriété de ces derniers subsiste, PRO ACTIV acquiert la copropriété au prorata des valeurs légales de ces marchandises transformées.

8.6 Par la présente, le partenaire commercial nous cède à titre de garantie les créances envers les tiers découlant de la revente en totalité ou à hauteur de notre éventuelle part de copropriété (clause 8.4). Il est autorisé à les percevoir pour notre compte jusqu'à révocation ou cessation de ses paiements à notre égard. Le partenaire commercial n'est pas non plus autorisé à céder ces créances dans le but de recouvrer les créances par voie d'affacturage, sauf si l'obligation de l'affactureur est simultanément établie d'effectuer la contre-prestation à hauteur de la part de la créance de PRO ACTIV directement à PRO ACTIV tant que PRO ACTIV a encore des créances envers le partenaire commercial.

8.7 Le partenaire commercial s'engage à ne pas grever la marchandise sous réserve de propriété de droits de tiers ou à la céder à un tiers à titre de garantie avant que toutes les créances de PRO ACTIV aient été entièrement satisfaites. Le client s'engage à informer immédiatement PRO ACTIV si la marchandise est saisie pour des tiers ou si d'autres droits sont revendiqués à son encontre. Le partenaire commercial fournit à PRO ACTIV les informations nécessaires à la protection de ses droits et confie ses documents en fiducie. Tous les frais d'intervention sont à la charge du client.

8.8 Sur demande, le partenaire commercial est tenu de fournir les adresses de ses clients et le montant des créances avec des copies des factures. PRO ACTIV est en droit de divulguer la cession au client.

8.9 Si la valeur des sûretés dépasse de plus de 20% la valeur des créances à garantir, PRO ACTIV est tenue, sur demande, de libérer des sûretés de son choix à hauteur de la valeur excédentaire.

9. Responsabilité et responsabilité pour vices

9.1 Si PRO ACTIV est responsable d'un défaut, l'acheteur ne peut dans un premier temps qu'exiger une exécution ultérieure, c'est-à-dire, au choix de l'acheteur, l'élimination du défaut (rectification) ou la livraison d'une chose exempte de défaut (remplacement). PRO ACTIV peut refuser la forme d'exécution ultérieure choisie par l'acheteur si elle n'est possible pour PRO ACTIV qu'à des coûts disproportionnés, notamment en raison de la valeur de la chose dans un état exempt de défaut, de l'importance du défaut et/ou de la question de savoir si l'autre forme d'exécution ultérieure respective peut être utilisée sans inconvénient majeur pour l'acheteur. Dans ce cas, l'acheteur est limité à l'autre forme respective de la demande d'exécution ultérieure. PRO ACTIV peut également invoquer la défense de coûts disproportionnés contre ce type de demande d'exécution ultérieure.

9.2 Si l'acheteur notifie un défaut à PRO ACTIV et n'exerce pas son droit de choisir le type d'exécution ultérieure dans cette notification, PRO ACTIV est en droit de fixer à l'acheteur un délai raisonnable pour l'exercice de son droit de choisir et, après l'expiration infructueuse de ce délai, d'exécuter l'exécution ultérieure à la discrétion de PRO ACTIV. En cas d'échec de l'exécution ultérieure, l'acheteur a le droit à son choix de résilier le contrat ou de réduire le prix d'achat. Le droit de l'acheteur de réclamer des dommages-intérêts demeure inchangé, conformément aux dispositions de l'article 10.

9.3 Pour être valable, l'avis de défauts et les réclamations doivent être formulés par écrit.

9.4 Si les défauts ne sont pas signalés à PRO ACTIV dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise, notre garantie est exclue. Il en va de même si, en cas de livraison à un commerçant, celui-ci ne nous informe pas par écrit des défauts constatés lors d'une inspection consciencieuse dans les 2 semaines suivant la réception de la marchandise.

9.5 En cas de violation d'une obligation principale par PRO ACTIV, la responsabilité de PRO ACTIV en cas de négligence légère est limitée au dommage prévisible et typique du contrat. Dans ce cas, la responsabilité de PRO ACTIV est en outre limitée à la moitié du montant de la commande hors TVA.

9.6 Nous sommes responsables dans le cadre des dispositions légales lorsque le client fait valoir des droits à dommages-intérêts pour faute intentionnelle ou négligence grave, y compris intention ou négligence grave de la part de nos représentants ou auxiliaires d'exécution. Dans la mesure où nous ne sommes pas accusés d'une violation délibérée du contrat, la responsabilité des dommages-intérêts se limite aux dommages prévisibles et typiques.

9.7 Nous sommes responsables dans le cadre des dispositions légales si nous manquons de manière fautive à une obligation contractuelle essentielle ; dans ce cas aussi, la responsabilité pour les dommages-intérêts est limitée aux dommages prévisibles et typiques. Il s'agit d'une obligation contractuelle importante si la violation du devoir est liée à une obligation sur l'exécution au respect de laquelle le client pouvait s'attendre légitimement.

9.8 En cas de violation d'obligations secondaires dont PRO ACTIV n'est pas responsable, le droit du client de se retirer du contrat est exclu. Cette disposition ne s'applique pas aux violations d'obligations secondaires consistant à livrer des articles nouvellement fabriqués et exempts de défauts. La responsabilité est exclue en cas de violation d'une obligation secondaire par PRO ACTIV en raison d'une négligence légère. Cette disposition n'est pas applicable si cette violation d'obligation concerne la bonne exécution de devoirs, dont la bonne exécution est essentielle pour l'exécution du contrat et à laquelle le contractant pouvait s'attendre légitimement.

9.9 La responsabilité pour atteinte à la vie, à l'intégrité corporelle ou à la santé demeure inchangée ; ceci vaut également pour la responsabilité obligatoire en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits.

9.10 En l'absence de dispositions contraires énoncées dans les paragraphes précédents, toute responsabilité est exclue.

9.11 Ces règles n'affectent pas la garantie que PRO ACTIV accorde au premier utilisateur des matériels médicaux de réadaptation.

10. Responsabilité solidaire

10.1 Une responsabilité plus étendue pour dommages-intérêts que celle énoncée dans l'article 9 est exclue, quelle que soit la nature juridique du droit revendiqué. Ceci s'applique en particulier aux droits à dommages-intérêts résultant d'une faute à la conclusion du contrat, d'autres manquements aux obligations ou de prétentions délictueuses de dommages-intérêts pour dommages matériels conformément selon article 823 BGB (code civil allemand).

10.2 La limite selon article 10 alinéa 1 s'applique également lorsque le client réclame au lieu du droit à l'indemnisation du dommage, à la place de la prestation, le remboursement de frais inutiles.

10.3 Si la responsabilité pour les dommages-intérêts est exclue ou limitée à notre égard, ceci vaut également pour la responsabilité personnelle de nos employés, ouvriers, collaborateurs, représentants et auxiliaires d'exécution.

11. Responsabilité pour les modifications de conception

11.1 Des règles juridiques plus strictes s'appliquent aux produits fabriqués sur mesure. Les modifications de conception des articles de PRO ACTIV par ou au nom du partenaire commercial ne sont autorisées que si les exigences de sécurité sont respectées et si PRO ACTIV a donné son accord écrit. Afin d'obtenir ce consentement, il faut fournir à PRO ACTIV un modèle modifié ainsi qu'un dessin de conception. Si le consentement n'est pas respecté et si des tiers subissent des dommages à la suite des modifications, dont PRO ACTIV est responsable, le partenaire commercial est tenu de dédommager PRO ACTIV de toutes les prétentions de tiers.

12. Utilisation de pièces d'origine

12.1 Seule l'utilisation de pièces originales PRO ACTIV garantit le fonctionnement sûr et parfait de nos produits. Nous ne pouvons fournir une garantie pour nos produits que si ces pièces d'origine sont correctement installées ou transformées. Nous ne fournissons aucune garantie pour l'installation de pièces non d'origine et nous ne sommes pas responsables sur la base de la loi sur la responsabilité des produits.

13. Marchandise retournée

13.1 Le retour de produits finis ou de parties de ceux-ci est exclu, sauf si le partenaire commercial a le droit de se retirer du contrat.

13.2 Si PRO ACTIV en décide autrement dans des cas particuliers, notamment pour des raisons thérapeutiques, des exigences modifiées ou des décès, les dispositions suivantes s'appliquent :
a) pour les pièces non utilisées et à l'état neuf, dont la livraison remonte à 1 mois au maximum, 90% du prix de livraison sont remboursés ;
b) pour les pièces retournées jusqu'à 3 mois après la date de livraison, 70% du prix de livraison sont remboursés.

13.3 Les produits fabriqués sur mesure et les articles dont le prix de vente est inférieur à € 50,- sont exclus du retour. Les anciennes livraisons, même si elles sont restées inutilisées en tant que marchandises, ne seront pas reprises. Une copie du bon de livraison ou de la facture fait office de preuve de l'ancienneté de la livraison.

14. Lieu d'exécution / lieu de juridiction

14.1 Le lieu d'exécution est D-72359 Dotternhausen et le lieu de juridiction est le tribunal compétent pour D-72359 Dotternhausen, à condition que le partenaire commercial soit un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public. Sinon, le lieu de juridiction pour les actions en justice contre le partenaire commercial est D-72359 Dotternhausen, si le partenaire commercial a transféré son domicile ou son lieu de séjour habituel à l'étranger après la conclusion du contrat, ou si son domicile ou son lieu de séjour habituel est inconnu au moment de l'introduction de l'action en justice.

14.2 Est applicable exclusivement le droit de la République fédérale d'Allemagne, à l'exclusion de la Convention uniforme des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.