Déclaration de confidentialité


Nous, la société PRO ACTIV Reha-Technik GmbH, vous remercions de votre visite sur notre site Internet et de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et à nos services. La protection de votre vie privée pendant le traitement nous tient à cœur. Par conséquent, vos données personnelles ne seront traitées que conformément aux dispositions de la législation allemande et européenne sur la protection des données. Nous souhaitons que vous vous sentiez en sécurité lorsque vous visitez notre site web.

 

Introduction

Avec cette déclaration de confidentialité, nous assumons notre obligation d'informer les visiteurs et les utilisateurs de ces pages conformément à l'article 13 du règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD de l'UE). La protection des données à caractère personnel est d'une importance capitale pour nous. Les données à caractère personnel sont des informations individuelles sur les circonstances personnelles ou factuelles d'une personne physique identifiée ou identifiable. Il s'agit des informations comme le nom, l'adresse, l'adresse électronique et le numéro de téléphone. Les bases légales de la protection des données se trouvent dans le RGPD, mais aussi dans la loi allemande sur les télémédias et dans le règlement européen sur la protection de la vie privée.

 

Vos droits en matière de protection des données en tant qu'utilisateur de ce site Internet (droits de la personne concernée)

La loi sur la protection des données vous considère comme la personne concernée par la collecte de données à caractère personnel que nous effectuons dans le cadre de votre visite sur notre site Internet. En conséquence, le législateur prévoit certains droits en matière de protection des données dont vous disposez en tant qu'utilisateur de ce site Internet. Plus précisément, il s'agit des droits suivants :
Vous avez le droit, à tout moment, d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine et leur destinataire, ainsi que sur la finalité du traitement des données - sans donner de raisons. Vous avez également le droit de faire rectifier, bloquer ou supprimer ces données. Vous pouvez également restreindre le traitement de vos données et/ou vous opposer au traitement (droit d'opposition) pour des raisons découlant de votre situation particulière ; vous avez également le droit en principe à la portabilité des données. Si vous nous avez donné l'autorisation de traiter vos données, vous pouvez révoquer cette autorisation à tout moment. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance conformément à l'article 77 du RGPD.

 

Coordonnées : Responsable - coordinateurs de la protection des données - chargé de la protection des données

Si vous avez des questions sur la protection des données chez PRO ACTIV Reha-Technik GmbH auxquelles la présente déclaration de confidentialité ne répond pas, ou si vous souhaitez exercer vos droits en tant que personne concernée, les possibilités de contact suivantes sont à votre disposition :
Le responsable pour le traitement des données est la direction d'entreprise indiquée dans les mentions légales dehttps://shop.proactiv-gmbh.eu/fr. Toutefois, comme elle s'occupe de nombreux autres sujets, nous vous recommandons de contacter nos coordinateurs de la protection des données (datenschutz(at)proactiv-gmbh.de) par courriel. La voie postale vous est également ouverte, vous trouverez l'adresse également dans les mentions légales.
En outre, PRO ACTIV Reha-Technik GmbH a désigné un responsable externe de la protection des données. Vous pouvez le joindre également à : datenschutz(at)proactiv-gmbh.de.

 Veuillez noter que vous pouvez demander à n'importe quel membre de notre personnel quels sont vos droits en matière de protection des données. Toutefois, vous nous faciliteriez la tâche en vous adressant directement à nos coordinateurs de la protection des données (datenschutz(at)proactiv-gmbh.de) pour toute question relative à la protection des données.
Si vous souhaitez utiliser le droit de plainte conformément à l'article 77 du RGPD de l'UE, veuillez contacter l'autorité de surveillance compétente.

 

Destinataire des données à caractère personnel

Si vous nous transmettez des données à caractère personnel, les principaux destinataires sont les employés chargés de cette tâche par PRO ACTIV Reha-Technik GmbH. En outre, nous pouvons mandater d'autres sociétés et personnes pour effectuer des tâches pour nous, par exemple des prestations de service que vous nous avez demandées par le biais de la demande de contact (par exemple, une brochure papier sur un produit). Dans ce cas, vos données peuvent être traitées par la société que nous avons mandatée dans le but que vous avez spécifié. Vous trouverez également de plus amples informations dans les sections « Obligation des employés et des prestataires de services externes » et « Coopération avec les prestataires de services externes ».

 

Transfert de données à caractère personnel vers un pays tiers

Nous n'avons pas l'intention de transférer des données à caractère personnel au-delà du champ d'application du RGPD de l'UE. En général, les données ne sont transférées que vers des pays tiers dont le niveau de protection des données est reconnu ou sur la base de garanties particulières, telles qu'une obligation contractuelle par le biais de clauses de protection standard de la Commission européenne. Selon les paramètres du navigateur, les adresses IP et/ou les « liens de référence » ou les identifiants en ligne peuvent être transmis. En raison de la combinaison de ces données non initiée par nous, il ne peut être exclu que des données à caractère personnel soient créées et traitées en dehors du champ d'application du GDPR de l'UE. Vous pouvez empêcher ce transfert dans votre navigateur. Pour plus d'informations, voir la section « Services Web de Google ».

 

Durée d'enregistrement

Les données à caractère personnel qui nous sont fournies via notre site web ne sont conservées que jusqu'à ce que l'objectif pour lequel elles nous ont été confiées ait été atteint. Dans la mesure où les délais de conservation prévus par le droit commercial et fiscal doivent être respectés, la durée de conservation de certaines données peut aller jusqu'à dix ans.

 

Objectif de la collecte de données

L'utilisation de notre site est généralement possible sans fournir de données à caractère personnel. Pour l'utilisation de certains services sur notre site, des règles différentes peuvent s'appliquer, qui dans ce cas sont expliquées séparément ci-dessous et vous informent en particulier sur la nature, la portée et la finalité de la collecte, de l'utilisation et du traitement des données à caractère personnel. Néanmoins, nous ne traitons les données à caractère personnel que dans la mesure où cela est nécessaire pour assurer le fonctionnement du site Internet et de nos contenus et prestations. Si des données à caractère personnel sont collectées, l'objectif est la mise à disposition technique de notre site Internet, à des fins d'information et à des fins contractuelles dans le cadre de la fourniture de services. Les données peuvent également être collectées à des fins de marketing et de publicité. Toute utilisation de vos données à caractère personnel se fera uniquement aux fins indiquées et dans la mesure nécessaire pour atteindre ces objectifs.

 

Base juridique de la collecte des données

Les données à caractère personnel ne peuvent être traitées que sur la base d'un fondement juridique. Si nous traitons des données à caractère personnel dans le cadre de notre présence sur le web, cela est généralement basé sur la protection des intérêts légitimes de la partie responsable conformément à l'article 6 par. 1 lit. f du RGPD de l'UE.
La protection des intérêts légitimes est un équilibre des intérêts et comprend à la fois nos intérêts en tant que société responsable du traitement et les intérêts des utilisateurs de notre site Internet. En tant qu'entreprise, nous souhaitons vous informer sur notre société, ses produits et ses services. En tant qu'utilisateur et client potentiel, fournisseur, concurrent, demandeur d'informations et/ou candidat, vous avez intérêt à obtenir des informations sur nous, nos services et nos produits d'une manière techniquement accessible et pratique. En outre, nous donnons à nos visiteurs la possibilité de nous contacter via le site Internet. Par conséquent, le traitement est dans l'intérêt des deux parties. Dans le même temps, le traitement des données à caractère personnel est réduit au minimum, de sorte que nous concluons que la protection des intérêts légitimes est la base juridiquement suffisante pour le traitement.

 

Cookies

Notre site Internet utilise des cookies qui servent à rendre notre présence sur Internet plus conviviale, plus efficace et plus sûre, par exemple pour accélérer la navigation sur notre site. En outre, les cookies nous permettent de mesurer, par exemple, la fréquence de consultation des pages et l'utilisation générique des pages web.
Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre système informatique. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Nous attirons votre attention sur le fait que certains de ces cookies sont transférés de notre serveur à votre système informatique et qu'il s'agit principalement de « cookies de session ». Les « cookies de session » se caractérisent par le fait qu'ils sont automatiquement supprimés de votre disque dur à la fin de la session du navigateur. D'autres cookies restent sur votre système informatique et nous permettent de reconnaître votre système informatique lors de votre prochaine visite (cookies dits permanents). Bien entendu, vous pouvez refuser les cookies à tout moment, à condition que votre navigateur le permette. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser pleinement toutes les fonctions de notre site Internet.
La fonction d'aide dans la barre de menu de la plupart des navigateurs explique comment empêcher votre navigateur d'accepter de nouveaux cookies, comment faire en sorte que votre navigateur vous avertisse lorsque vous recevez un nouveau cookie, ou comment désactiver tous les cookies que vous recevez.
Bien entendu, vous pouvez également supprimer les cookies ultérieurement. La procédure dépend du navigateur et du système d'exploitation. Nous vous demandons de rechercher vous-même la procédure de suppression ultérieure pour votre système.

 

Journal du serveur

Chaque visite sur les pages de ce site Internet est enregistrée et stockée dans ce que l'on appelle les fichiers journaux du serveur. Ces données servent exclusivement à l'analyse technique de l'utilisation du serveur, afin d'éviter, par exemple, une surcharge du serveur et/ou d'orienter l'étendue de l'utilisation du serveur.
Concrètement, nous collectons les données suivantes :

  • Adresse de l'hôte demandeur (adresse IP)
  • Date et heure de l'appel
  • Nom du fichier appelé
  • Code état HTTP
  • Quantité de données transmises
  • Site Internet à partir duquel vous nous avec visité (URL de référence)
  • Navigateur/système d’exploitation/interface graphique
  • Informations sur le service de serveur utilisé
  • Version du protocole

Ces données anonymes sont stockées séparément de vos éventuelles données à caractère personnel et ne permettent donc pas de tirer des conclusions sur une personne spécifique. Elles ne seront transmises à des tiers que si la loi ou une décision de justice l'exige. Les données ne seront pas transmises à des fins commerciales ou non commerciales. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ces données a posteriori si nous avons connaissance d'indices concrets d'utilisation illicite. Cela peut être le cas, par exemple, en cas d'attaques DDoS sur nos sites web.

 

Contact

Sur notre site Internet, nous vous offrons la possibilité de nous contacter par courriel ou par l’intermédiaire d’un formulaire de contact. Les données de ce formulaire de demande, y compris vos coordonnées, sont transmises de manière cryptée et enregistrées chez nous à des fins de traitement de la demande et en cas de questions complémentaires.
Si vous souhaitez nous contacter par courriel, nous attirons votre attention sur le fait que la confidentialité des informations transmises ne peut être garantie dans le cas de courriels non cryptés. Le contenu des courriels non cryptés peut être consulté par des tiers (voir également la section « Sécurité de l'information »).

 

Candidature

Veuillez utiliser la voie postale pour poser votre candidature à une de nos offres d’emploi. Si vous posez votre candidature par courriel, nous attirons votre attention sur le fait que nous ne pouvons pas garantir la confidentialité. Bien que nous offrions un cryptage du transport (TLS) par le biais de notre serveur de messagerie, la confidentialité peut dépendre de divers serveurs de relais de messagerie sur lesquels nous n'avons aucun contrôle : Nous ne pouvons pas contrôler s'ils utilisent également TLS et s'ils évaluent les courriels. Si vous avez des doutes à ce sujet, veuillez utiliser la voie postale pour déposer votre candidature.
Les données des candidats seront conservées jusqu'à six mois après la fin de la procédure de sélection.

 

Utilisations des services Google Web

Comme de nombreux autres sites et prestataires de services sur Internet, nous utilisons les services techniques Web de Google. On peut supposer que Google collecte et relie les données que ses cookies génèrent, par exemple (comme les identifiants en ligne et l'adresse IP). En combinaison avec les identifiants uniques et d'autres informations reçues par les serveurs de Google, Google peut également créer des profils des utilisateurs de ce site et étendre les profils existants.
Si vous n'êtes pas d'accord avec ce traitement de vos données, vous avez la possibilité de désactiver les technologies de Google et d'empêcher ainsi le transfert de données à Google. Pour ce faire, vous avez plusieurs possibilités : Vous pouvez installer des extensions de navigateur appropriées (telles que uMatrix ou Disconnect, état au 25/04/2018) et leur donner des instructions pour empêcher la transmission à Google. Vous pouvez aussi désactiver la fonction Java-Script dans votre navigateur. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas vous ne pourrez plus utiliser notre site Internet ou seulement de manière restreinte.

 

Google APIs

Sur notre site Internet, nous utilisons des Google API de la société Google Ireland Limited, numéro d'enregistrement : 368047, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après : Google). Il s'agit d'une interface programme mise à disposition par Google. Dans le cadre de l'utilisation, des données, tel que notamment l'adresse IP, peuvent être transmises à Google. Vous pouvez empêcher la collecte et la transmission des données à caractère personnel (en particulier votre adresse IP) à Google ainsi que le traitement de ces données par Google en désactivant l'exécution de JavaScript dans votre navigateur ou en installant un outil tel que « NoScript ».

 

Google Maps

Ce site utilise le composant Google Maps pour afficher des cartes et des plans de situation, exploité par la société Google Ireland Limited, numéro d'enregistrement : 368047, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Chaque fois que le composant Google Maps est appelé, Google place un cookie (il s'agit d'un cookie tiers) afin de traiter les réglages et les données de l'utilisateur lors de l'affichage de la page sur laquelle le composant Google Maps est intégré. Ce cookie du fournisseur tiers Google n'est généralement pas supprimé par la fermeture du navigateur, mais expire après un certain temps, à moins que vous ne le supprimiez manuellement avant. Si vous n'êtes pas d'accord avec ce traitement de vos données, vous avez la possibilité de désactiver le service Google Maps et d'empêcher ainsi le transfert de données à Google. L'utilisation de Google Maps et des informations obtenues via Google Maps est soumise aux conditions d'utilisation de Googlehttp://www.google.fr/intl/fr/policies/terms/regional.html> et aux conditions de service supplémentaires pour Google Maps https://www.google.com/intl/fr_fr/help/terms_maps.html.

 

Font Awesome

Notre site web utilise des polices ou des icônes pour l'affichage uniforme des polices ou des icônes, qui sont mises à disposition par Fonticons, Inc. Lorsque vous appelez une page, votre navigateur charge les polices ou les icônes nécessaires dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement les textes, les polices et les icônes. À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Fonticons, Inc. Cela permet à Fonticons, Inc. de savoir que votre adresse IP a été utilisée pour accéder à notre site Internet. Font Awesome est utilisé dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6 par. 1 lit. f du RGPD. Si votre navigateur ne prend pas en charge Font Awesome, une police par défaut sera utilisée par votre ordinateur. Pour plus d'informations sur Font Awesome, veuillez visiter https://fontawesome.com/help et lire la politique de confidentialité de Fonticons, Inc : https://fontawesome.com/privacy.

 

etracker

Notre site Internet utilise le service d'analyse etracker. Le fournisseur est etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hambourg, Allemagne. Des profils d'utilisation peuvent être créés à partir des données sous un pseudonyme. Pour cela, des cookies peuvent être utilisés. Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur. Les données collectées à l'aide des technologies etracker ne seront pas utilisées pour identifier personnellement les visiteurs de notre site Internet sans l'accord spécifique de la personne concernée et ne seront pas fusionnées avec les données à caractère personnel du porteur du pseudonyme. Vous pouvez vous opposer à la collecte et au stockage des données à tout moment, avec effet pour l'avenir. Pour vous opposer à la collecte et à l'enregistrement futurs de vos données de visiteur, vous pouvez obtenir un cookie d'exclusion auprès d'etracker en cliquant sur le lien suivant, afin qu'aucune donnée de visiteur de votre navigateur ne soit collectée et enregistrée par etracker à l'avenir : https://www.etracker.com/en Ceci pose un cookie de désactivation appelé « cntcookie » d'etracker. Veuillez ne pas supprimer ce cookie tant que vous souhaitez maintenir votre objection. Vous trouverez de plus amples informations dans les dispositions de protection des données d'etracker : https://www.etracker.com/en/data-protection-by-etracker.html

 

jQuery

Ce site utilise la technologie jQuery, fournie par Google, pour la mise à disposition cohérente des fonctions d'affichage et d'utilisation. Lorsque vous appelez une page, votre navigateur charge la bibliothèque de programmes requise dans le cache de votre navigateur afin de permettre des éléments d'utilisation interactifs et d'afficher correctement les animations. À cette fin, des bibliothèques de programmes sont appelées par les serveurs de Google. Le CDN (Content Delivery Network) de Google est utilisé. Cela permet à Google de savoir que notre site Internet a été consulté via votre adresse IP. L'utilisation de jQuery et du CDN de Google a pour but d'assurer une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6 par. 1 lit. f du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de confidentialité de Google : https://www.google.fr/intl/fr/policies/privacy/.

 

Google Analytics

Nous utilisons également Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google Ireland Limited, numéro d'enregistrement : 368047, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Analytics utilise également des cookies qui permettent d'analyser votre utilisation de nos sites et de nos services en ligne. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ces sites Internet et des offres en ligne sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Nous utilisons Google Analytics avec l'extension « _anonymizeIp() », de sorte que les adresses IP transmises à Google sont raccourcies et traitées au préalable sur des serveurs situés en Europe afin d'exclure une référence personnelle directe. Google utilisera ces informations dans le but d'évaluer votre visite sur le site, de compiler des rapports sur l'activité du site et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet. Google peut également transmettre ces informations à des tiers si la loi l'exige ou si ces tiers traitent ces informations pour le compte de Google. Google n'associera pas votre adresse IP à d'autres données détenues par Google. Vous pouvez empêcher l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais nous attirons votre attention sur le fait que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités. La collecte et le stockage des données pour Google Analytics peuvent être révoqués à tout moment avec effet pour l'avenir au moyen d'un plug-in de navigateur de Google. Si vous visitez notre site via un appareil mobile (par exemple, un smartphone ou une tablette), vous pouvez utiliser ce lien pour vous opposer à l'utilisation de Google Analytics pour l'avenir. En activant le lien, nous installons un cookie dans votre navigateur, qui nous signale d'empêcher l'utilisation de Google Analytics pour votre appareil final. Veuillez noter que si vous supprimez les cookies de votre navigateur, vous devrez refaire la démarche d'opposition.

 

Newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site Internet, nous avons besoin de votre adresse électronique ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de l'adresse électronique fournie et que vous acceptez de recevoir la newsletter. D'autres données ne sont pas collectées ou seulement sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour envoyer les informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.
Le traitement des données saisies dans le formulaire d'inscription à la newsletter se fonde exclusivement sur votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGDP). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au stockage des données, de l'adresse électronique et à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple en cliquant sur le lien « Se désabonner de la newsletter » dans la newsletter. La légalité des traitements de données déjà effectués n'est pas affectée par la révocation.
Nous stockons les données que vous fournissez dans le but de recevoir la newsletter jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de la lettre d'information.

 

YouTube

Notre site Internet utilise des plugins du site YouTube exploité par Google. L'exploitant des sites est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, États-Unis. Lorsque vous visitez l'une de nos pages munies d'un plugin YouTube, une connexion aux serveurs de YouTube est établie. Le serveur YouTube est informé des pages que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous autorisez YouTube à associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte YouTube. YouTube est utilisé dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6 par. 1 lit. f du RGPD. Pour plus d'informations sur l'utilisation des données des utilisateurs figurent dans la déclaration de confidentialité de YouTube sur : https://www.google.fr/intl/fr/policies/privacy/

 

Facebook / Facebook-Like-Button

Nous utilisons éventuellement sur nos pages web des plugins de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (« Facebook »). Quand vous visitez une page de notre site Internet qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis par Facebook directement à votre navigateur, qui l'intègre ensuite au site Internet. En intégrant les plugins, Facebook est renseigné sur l'accès de votre navigateur à la page correspondante de notre site Internet, même si vous n'avez pas de compte Facebook ou n'êtes pas actuellement connecté à Facebook. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises par votre navigateur directement à un serveur de Facebook aux USA et y sont stockées. Vous trouverez une vue d'ensemble des plugins Facebook ici :http://developers.facebook.com/docs/plugins/. Si vous être connecté à Facebook, Facebook peut attribuer votre visite de notre site Internet directement à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « J'AIME » ou « PARTAGER », les informations correspondantes sont également transmises directement à un serveur Facebook et y sont stockées. De plus, les informations seront publiées sur Facebook et montrées à vos amis Facebook. Facebook peut utiliser ces informations à des fins de publicité, d'étude de marché et de conception personnalisée des pages Facebook. À cette fin, Facebook crée des profils d'utilisation, d'intérêt et de relation, par exemple pour évaluer votre utilisation de notre site Internet au regard des publicités qui vous sont affichées sur Facebook, pour informer les autres utilisateurs de Facebook de vos activités sur notre site Internet et pour fournir d'autres services associés à l'utilisation de Facebook. Si vous ne souhaitez pas que Facebook attribue les données collectées via notre site Internet à votre compte Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site. Veuillez noter que nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises à Facebook et de leur utilisation. Pour connaître l'objectif et l'étendue de la collecte de données et les informations relatives au traitement ultérieur et à l'utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits à cet égard et les possibilités de réglage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/).

 

Utilisation et transmission des données à caractère personnel

Si vous nous chargez de la fourniture d'un service, vos données à caractère personnel ne seront utilisées que dans la mesure nécessaire à la fourniture du service (par exemple, pour le traitement des demandes d'information ou des commandes de brochures). Cela inclut notamment le transfert de vos données à des sociétés de transport, des sociétés de crédit ou d'autres prestataires de services utilisés pour fournir le service ou traiter le contrat.
Toute autre transmission, en particulier la vente de vos données à caractère personnel à des tiers, n'a pas lieu.
Il existe les exceptions suivantes à cette façon de procéder : Nous divulguons les comptes clients et les données personnelles des clients si la loi nous y oblige ou dans des cas exceptionnels, lorsque cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits centraux et/ou ceux de nos clients et de tiers, par exemple en cas d'attaque de notre infrastructure réseau. Il peut s'agir, par exemple, de partager des données avec des entreprises spécialisées dans la prévention et la réduction des abus et des fraudes par carte de crédit et/ou dans la sécurité informatique. Il est expressément déclaré que dans ce contexte, aucune donnée ne sera transmise à ces entreprises à des fins commerciales qui seraient en contradiction avec la présente déclaration de protection des données personnelles.

 

Obligation des employés et des prestataires de services externes

Bien entendu, nos employés et les sociétés de services que nous mandatons sont tenus de respecter la confidentialité et de se conformer aux dispositions du RGPD.

 

Coopération avec des prestataires de service externes

Nous mandatons d'autres sociétés et personnes pour effectuer certaines tâches. Les exemples incluent, sans s'y limiter, la livraison de colis, l'envoi de lettres ou de courriels, l'analyse de nos bases de données, les services informatiques, la publicité, le traitement des paiements et le service à la clientèle. Ces prestataires de services ont accès aux informations personnelles nécessaires aux tâches confiées. Toutefois, ils ne sont pas autorisés à les utiliser à d'autres fins. En outre, ils sont tenus de traiter ces informations conformément à la présente déclaration de protection des données personnelles et au RGPD. Si ces sous-traitants sont des responsables du traitement au sens de l'art. 28 du RGPD, nous avons conclu avec eux des contrats correspondants conformes à la loi.

 

Sécurité de l'information

PRO ACTIV Reha-Technik GmbH utilise des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées selon l'état actuel des connaissances afin de protéger les données que vous avez mises à notre disposition contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte, destruction ou accès par des personnes non autorisées. De cette façon, vos données sont enregistrées dans un environnement d'exploitation sécurisé qui n'est pas accessible au public. Nos mesures de sécurité sont revues à intervalles réguliers et améliorées en permanence en fonction de l'évolution technologique.

Si vous souhaitez nous contacter par courriel, nous attirons votre attention sur le fait que la confidentialité des informations transmises ne peut être garantie dans le cas de courriels non cryptés. Le contenu des courriels non cryptés peut être consulté par des tiers. Nous vous recommandons donc de nous envoyer des informations confidentielles soit sous forme cryptée, soit par voie postale.

Votre adresse électronique est utilisée exclusivement pour la correspondance avec vous. Une autre utilisation ou une transmission à un tiers n'a pas lieu.

 

Protection de vos données par TLS ou SSL

Pour la transmission sécurisée des données sur Internet, nous utilisons le protocole de cryptage hybride Transport Layer Security (TLS), plus connu sous le nom de son prédécesseur Secure Sockets Layer Software (SSL). Ce logiciel crypte les informations que vous transmettez. Toutes les informations soumises à la protection des données sont stockées sous forme cryptée dans une base de données protégée.

 

Statut et modification de la présente déclaration de confidentialité

La version actuelle est du 27/08/2020.
Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de protection des données personnelles à tout moment, conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données, avec effet pour l'avenir. Nous publierons les modifications à cet endroit.